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Sí al momento de hacer la compra se pidiera un molido erróneo o molido en vez de grano, o cualquier otro caso, se puede proceder a un cambio aceptando un costo de envío de $150 MXN., siempre y cuando el producto siga totalmente sellado.
Durante los meses de Abril y Mayo, si por la compra de chocolates estos llegan derretidos, el usuario acepta toda responsabilidad y pierde el derecho a reembolso o devolución, ya que en la página del artículo tenemos el aviso de este riesgo debido al calor.
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